不管是在國(guó)內(nèi)的哪個(gè)城市,都能看到外賣騎手在接到穿梭的身影,隨著外賣市場(chǎng)越來(lái)越大,有許多創(chuàng)業(yè)者投身外賣行業(yè),其中有賺的盆滿缽滿的,也有負(fù)債累累的。外賣平臺(tái)已經(jīng)面世近10年的時(shí)間,從最初的百家并起到現(xiàn)在的雙雄爭(zhēng)霸,外賣市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了穩(wěn)定期。
今年外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化,外賣行業(yè)的商業(yè)模式是由用戶、商家、騎手、平臺(tái)總成,相互之間形成了一個(gè)互利的閉環(huán)。最初外賣平臺(tái)為了吸引商家入駐,推出各種營(yíng)銷補(bǔ)貼計(jì)劃,隨著外賣市場(chǎng)的壯大,平臺(tái)的抽成也在不斷上漲,像國(guó)內(nèi)某巨頭外賣平臺(tái)最高的傭金已經(jīng)漲到26%。

上文我們也提到,外賣經(jīng)濟(jì)是一個(gè)完整的閉環(huán),平臺(tái)對(duì)商家抽點(diǎn)抬高,那么商家肯定問(wèn)提高商品價(jià)格,消費(fèi)者點(diǎn)外賣的價(jià)格也會(huì)越來(lái)越貴,所以這就導(dǎo)致了一個(gè)惡性循環(huán)。所以在這里告訴想要代理外賣平臺(tái)的伙伴,做外賣代理其實(shí)有很多“潛規(guī)則”,不管你之前有沒(méi)有接觸過(guò)外賣行業(yè),都應(yīng)該知道代理外賣平臺(tái)都需要繳納幾十萬(wàn)的代理費(fèi)。
另外,外賣平臺(tái)代理還有一些“KPI”套路,平臺(tái)方通過(guò)KPI考核逼著代理商燒錢,如果我們?cè)诳疾炱趦?nèi)運(yùn)營(yíng)不好,會(huì)直接被清退,所以代理商想要完成KPI,只能自墊腰包做補(bǔ)貼活動(dòng),其實(shí)就是變相把我們的錢,來(lái)彌補(bǔ)KPI。并且,代理外賣其實(shí)是幫助平臺(tái)推廣品牌,不管運(yùn)營(yíng)的好不好,平臺(tái)上的商家用戶資源、數(shù)據(jù),都是屬于平臺(tái)的。
代理外賣平臺(tái)還有哪些制度要求?
送餐速度:
經(jīng)常點(diǎn)外賣的會(huì)發(fā)現(xiàn),外賣平臺(tái)上有一個(gè)準(zhǔn)時(shí)寶功能,當(dāng)用戶購(gòu)買準(zhǔn)時(shí)寶時(shí),騎手沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送到,那么平臺(tái)對(duì)用戶就會(huì)有一定的補(bǔ)貼,但是補(bǔ)貼的費(fèi)用肯定是需要有人來(lái)承擔(dān)的,或者用戶差評(píng)時(shí),一般都會(huì)對(duì)騎手進(jìn)行處罰。
高強(qiáng)度的工作:
代理商下面的騎手團(tuán)隊(duì),也有一系列的管理規(guī)定,不管是惡劣天氣還是晚間時(shí)間,都必須保證騎手的接單狀態(tài),只要用戶下單,就需要有騎手把訂單送到客戶手中,所以想要作好配送,就需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。
所以,現(xiàn)在來(lái)說(shuō),做代理外賣平臺(tái)已經(jīng)不是一個(gè)最佳創(chuàng)業(yè)的選擇,其實(shí)我們可以考慮自建外賣系統(tǒng)。自營(yíng)外賣平臺(tái)相比于代理外賣平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)就是自營(yíng)外賣平臺(tái)是自己的品牌,沒(méi)有第三方的平臺(tái)的抽成,而且在運(yùn)營(yíng)推廣商更加自主,沒(méi)有什么限制。相比如代理外賣平臺(tái)的幾十萬(wàn)元的代理費(fèi)和加盟費(fèi),自己搭建外賣系統(tǒng)才最多需要幾萬(wàn)元,所以自營(yíng)外賣平臺(tái)也成為外賣創(chuàng)業(yè)比較好的選擇。
