外賣系統(tǒng)上的拼單功能有什么用?我們在設(shè)計外賣系統(tǒng)的時候經(jīng)常會思考這個問題。拼單功能最初研發(fā)的初衷是為了給那些湊不夠起送費的用戶或者想獲得滿減優(yōu)惠的用戶設(shè)計出的功能，用戶支付金額未滿足起送費或未滿足滿減金額時可以邀請好友一起拼單。

　　設(shè)計這個功能的目的是為了提高平臺的消費門檻和抓住低端消費人群。拼單功能實際的定義是滿足多個用戶一起下單，多個用戶包含發(fā)起人和拼單人。發(fā)起人可以將商家分享給好友，拼單人接受后可以打開拼單商家頁一起點餐，然后由發(fā)起人提交訂單進(jìn)行結(jié)算。
 

　　千萬不要小看了這個功能，我們拿美團(tuán)的拼單功能來看，美團(tuán)的拼單功能是在2017年外賣大戰(zhàn)期間上線的，起初美團(tuán)外賣處于落后餓了么的狀態(tài)，但是借助拼單功能追平了餓了么外賣，成為了外賣行業(yè)雙巨頭之一。從這一點足以看出拼單功能絕不是一個簡單的小功能，絕不僅僅是為了滿足用戶體驗而研發(fā)的，拼單功能的本質(zhì)是提高平臺的業(yè)務(wù)。
 

　　用戶一般對價格或者優(yōu)惠活動都會比較敏感，如果我們平臺上優(yōu)惠活動比較少，大多數(shù)情況下很難留住用戶。我們開發(fā)拼單功能從長遠(yuǎn)的角度來看也是為了提供平臺的盈利水平，讓平臺能更好的發(fā)展。
 

　　拼單功能從側(cè)面刺激用戶消費，提升平臺的下單率，當(dāng)用戶在由于要不要點外賣時，拼單功能的優(yōu)惠價格說服用戶下單，如果我們平臺沒有這個功能，那么用戶可能會選擇去樓下吃，或者去別的平臺。平臺以優(yōu)惠的價格鼓勵用戶使用拼單，可以幫助用戶分擔(dān)運費，享受更高力度的滿減，刺激非剛性需求的消費用戶。

　　拼單功能也是常見的高頻帶低頻營銷工具，比如用戶a經(jīng)常在我們平臺上點餐，為了追求優(yōu)惠，用戶a可能使用拼單功能邀請低頻點餐用戶B一起下單，這樣的話用戶b也成為我們平臺的活躍用戶。
 

　　其實拼單功能滿足了用戶的基本需求，為用戶節(jié)省了一半的配送費用和更高的滿減折扣，實現(xiàn)了合作雙贏。